A tecnologia da sua empresa, entregue a quem não a deixa parar.

Dois perfis diferentes, a mesma vontade

O Thiago trazia mais de nove anos a trabalhar com clientes, formação em marketing e uma enorme facilidade em ouvir o que um negócio precisa. O Maicon vinha dos sistemas e do desenvolvimento web, a pessoa que gosta de perceber como tudo funciona por dentro.

Juntos criaram a Kyra Digital com um objetivo simples: ajudar pequenos negócios de serviços — eletricistas, canalizadores, chaveiros, empresas de reparações e montagens — a terem um website profissional e a serem encontrados por quem precisa deles. Foram assim nascendo projetos como os que pode ver na página inicial.

O telefone começou a tocar por outros motivos

Depois de cada website entregue, criava-se uma relação de confiança. E os clientes começaram a ligar-nos por tudo o que tinha a ver com tecnologia:

• “O computador não arranca e tenho uma proposta para enviar hoje.”
• “O Wi-Fi do escritório cai a meio do dia e ninguém consegue trabalhar.”
• “Deixei de receber emails e não sei porquê.”

Do outro lado da linha estava, quase sempre, alguém que construiu um negócio com as próprias mãos — parado, à espera, por causa de uma máquina. Não tinha um departamento de informática, nem tempo para perceber termos técnicos. Só precisava que alguém resolvesse. E nós não conseguíamos dizer “isso não é connosco”.

Começámos a resolver — e a construir as nossas próprias ferramentas

Passámos a dar apoio remoto, a organizar redes, a pôr o Wi-Fi a funcionar e a garantir cópias de segurança. Para acompanhar os clientes de perto, desenvolvemos ferramentas próprias: um painel que vigia os websites dos clientes e nos avisa quando algo falha, e assistentes de atendimento por WhatsApp com inteligência artificial, que respondem aos clientes deles a qualquer hora.

Percebemos que a nossa maior força era esta combinação rara: saber falar com o dono do negócio e saber resolver a parte técnica.

Um só parceiro para a tecnologia da sua empresa

A Kyra Digital é hoje uma empresa de serviços de informática para empresas. Tratamos do suporte informático, das redes e infraestrutura, do Wi-Fi e equipamentos de rede, da assistência técnica no local, de aplicações web e CRM à medida e da criação de websites — em todo o país, à distância ou no local.

Trabalhamos com PME, profissionais independentes e também com outras empresas de IT, que confiam em nós para as suas intervenções no terreno.