A tecnologia de uma empresa funciona em camadas: a rede, o Wi-Fi, os computadores, o software e a presença online. Quando uma falha, todas sentem. Tratamos de cada camada — e de como encaixam umas nas outras.
Escolha a situação mais parecida com a sua e veja em que camada da tecnologia da empresa ela acontece — e como a resolvemos.
Qual é o seu problema?
Ligamo-nos ao computador com a sua autorização e resolvemos à distância; quando é preciso, vamos ao local. Com manutenção preventiva, a maior parte destes problemas deixa de acontecer.
Ver suporte informáticoO essencial de cada área: o problema que resolve, o que inclui e para quem é. Em cada página encontra o detalhe completo.
Resolve: computadores lentos, vírus, email e impressoras que falham, cópias de segurança que ninguém verifica.
Resolve: rede lenta ou instável, cabos sem identificação, ficheiros sem partilha nem proteção, teletrabalho inseguro.
Resolve: Wi-Fi com zonas mortas, router do operador sobrecarregado, clientes na mesma rede que os computadores da empresa.
Resolve: avarias físicas, postos de trabalho novos, mudanças de escritório e intervenções que exigem alguém no local.
Resolve: clientes, pedidos e orçamentos espalhados por folhas de Excel, papéis e mensagens, e tarefas repetitivas feitas à mão.
Resolve: um site lento, desatualizado ou que não aparece no Google — e clientes que não conseguem contactar facilmente.
Raramente um problema fica numa só camada. Por isso tratamos de tudo com a mesma equipa — sem “isso é com o outro fornecedor”.
Do espaço vazio ao primeiro dia de trabalho, com tudo a funcionar.
A equipa perde tempo com computadores, internet e email em vez de trabalhar.
Mais clientes a chegar, e um processo que já não cabe numa folha de cálculo.
Avaliamos os computadores, a rede e os sistemas da sua empresa e percebemos o que precisa: suporte, infraestrutura ou uma solução à medida.
Instalamos e configuramos equipamentos, redes e software, ou desenvolvemos o website, a aplicação ou o CRM, com o mínimo de interrupção no seu dia a dia.
Monitorizamos, fazemos manutenção e damos apoio remoto ou no local, para que a tecnologia da sua empresa continue a funcionar sem surpresas.
Descreva-nos o problema por palavras suas. Fazemos o diagnóstico e respondemos com uma proposta clara, sem compromisso.
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