Criação de Aplicações Web e CRM à Medida

Software feito para a forma como a sua empresa trabalha, e não o contrário.

Desenvolvemos aplicações web e CRM à medida para empresas que já não cabem em folhas de Excel, emails soltos e programas que não comunicam entre si. Centralizamos clientes, pedidos, orçamentos e tarefas numa única plataforma, acessível no computador e no telemóvel, e automatizamos o trabalho repetitivo.

Inclui: CRM à medida, áreas de cliente, gestão de pedidos e orçamentos, automatização de processos, integrações (email, WhatsApp, faturação, pagamentos), dashboards e relatórios.

Programador e empresário a analisar um CRM à medida desenvolvido pela Kyra Digital

O que inclui o nosso serviço de aplicações web e CRM

  • Levantamento de requisitos: percebemos como a equipa trabalha hoje e onde se perde tempo.
  • CRM à medida: fichas de clientes, histórico de contactos, pipeline de vendas e lembretes.
  • Aplicações web internas: gestão de pedidos, orçamentos, stock, agendamentos ou equipas no terreno.
  • Integrações: email, WhatsApp, software de faturação, pagamentos online e o seu website.
  • Automatizações: tarefas, notificações e documentos gerados automaticamente.
  • Acessos por perfil, cópias de segurança e alojamento seguro na cloud.
  • Formação da equipa, manutenção e evolução contínua da aplicação.

Problemas que resolvemos

  • Clientes, contactos e orçamentos espalhados por folhas de Excel, emails e cadernos.
  • Informação que só uma pessoa sabe onde está — e que se perde quando essa pessoa falta.
  • Tarefas repetitivas feitas à mão todos os dias: copiar dados, enviar emails, preparar documentos.
  • Programas que não comunicam entre si e obrigam a introduzir a mesma informação várias vezes.
  • Software genérico caro, com licenças por utilizador e funcionalidades que ninguém usa.
  • Falta de visão sobre vendas, pedidos em atraso e desempenho da equipa.

Desenvolvimento de software à medida: o que pode automatizar na sua empresa

CRM à medida para gestão de clientes

Um CRM à medida junta num só sítio a ficha de cada cliente, o histórico de contactos, as propostas enviadas e as próximas ações. A equipa comercial sabe sempre em que ponto está cada negócio e a gestão vê o pipeline de vendas em tempo real, sem pedir relatórios a ninguém.

Aplicações web para processos internos

Gestão de pedidos, orçamentos, agendamentos, stock, frota ou equipas no terreno: transformamos o processo que hoje vive em papel ou em Excel numa aplicação web simples, com os campos, regras e aprovações da sua empresa.

Áreas de cliente e portais

Permita que os seus clientes consultem pedidos, documentos, faturas ou o estado de um serviço numa área reservada, ligada ao seu website profissional. Menos telefonemas e emails a perguntar "em que ponto está?".

Integrações e automatização de processos

Ligamos a aplicação às ferramentas que já usa — email, WhatsApp, software de faturação certificado, pagamentos online, calendários — e automatizamos notificações, lembretes e documentos. O objetivo é eliminar trabalho manual e erros de cópia.

Segurança, alojamento e suporte

As aplicações ficam alojadas na cloud com acessos por perfil, ligações encriptadas e cópias de segurança automáticas. Continuamos a acompanhar o projeto depois da entrega e, se precisar, o nosso suporte informático para empresas trata também dos computadores da equipa.

Muitas empresas chegam até nós depois de experimentarem vários programas prontos que nunca encaixaram na forma como trabalham. O desenvolvimento de software à medida inverte essa lógica: primeiro percebemos o processo, depois construímos a ferramenta. Começamos sempre pela parte que mais tempo faz perder e entregamos por fases, para que o investimento comece a dar retorno cedo. Se a sua empresa ainda não tem presença online, também tratamos da criação de websites e ligamos o formulário do site diretamente ao CRM, para que nenhum contacto se perca.

Porquê escolher a Kyra Digital

Feito à sua medida: só paga pelas funcionalidades de que precisa, sem licenças por utilizador nem módulos que nunca vai usar. Entregas por fases: começa a usar a primeira versão cedo e vamos melhorando com o feedback real da equipa. Os dados são seus: a aplicação e a informação ficam na sua posse.

Como trabalhamos

  1. Diagnóstico: reunião para mapear processos, problemas e prioridades.
  2. Proposta: funcionalidades, fases, prazos e orçamento fechado por fase.
  3. Protótipo: ecrãs principais para validar antes de programar.
  4. Desenvolvimento e testes: entregas parciais que a equipa já pode experimentar.
  5. Arranque e acompanhamento: migração de dados, formação, suporte e novas funcionalidades.

Para quem é este serviço

PME, empresas de serviços, equipas comerciais e negócios com técnicos no terreno que precisam de organizar clientes, pedidos e processos sem depender de software genérico caro ou difícil de adaptar.

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Perguntas frequentes sobre aplicações web e CRM

Qual a diferença entre um CRM à medida e um CRM pronto (HubSpot, Pipedrive…)?

Um CRM pronto obriga a adaptar a empresa ao programa e cobra por utilizador. Um CRM à medida segue os seus processos, tem só o que precisa e não tem mensalidades por licença. Se um CRM pronto servir, também lho dizemos.

Quanto tempo demora a desenvolver uma aplicação web?

Depende da complexidade. Trabalhamos por fases: a primeira versão utilizável costuma ficar pronta em poucas semanas e as restantes funcionalidades são acrescentadas depois. O prazo de cada fase fica definido na proposta.

A aplicação funciona no telemóvel?

Sim. As aplicações são web e responsivas: funcionam no computador, tablet e telemóvel, sem instalar nada.

Conseguem importar os dados que já temos em Excel ou noutro programa?

Sim. Fazemos a migração de clientes, contactos e histórico a partir de Excel, CSV ou do sistema atual, sempre que esse sistema permita exportar os dados.

As aplicações web à medida são seguras?

Sim. Usamos ligações encriptadas (HTTPS), acessos por perfil de utilizador, palavras-passe protegidas e cópias de segurança automáticas. Os dados podem ficar alojados em servidores na União Europeia.

Conseguem ligar o CRM ao nosso website e ao WhatsApp?

Sim. Os pedidos feitos no website ou recebidos por WhatsApp podem entrar automaticamente no CRM, já associados ao cliente certo.

Quanto custa?

Cada projeto é orçamentado à medida, por fases. Peça um orçamento sem compromisso e enviamos uma proposta clara com o que está incluído.

Vamos falar sobre o seu projeto?

Explique-nos a situação e enviamos um orçamento sem compromisso.